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Ce que nous pouvons, et ne pouvons pas, faire pour vous

Bras Droit est un service d’orientation édité par Convertix, pas un organisme de formation. Nous pouvons vous expliquer le fonctionnement du service, vous indiquer quel organisme a reçu votre demande, corriger ou supprimer vos données, ou rectifier une information du site que vous estimez inexacte. En revanche, nous ne pouvons pas vous inscrire à une formation, valider un financement ou nous prononcer sur votre dossier CPF, de transition professionnelle ou de VAE : ces démarches relèvent de vous, de l’organisme et des financeurs.

Beaucoup de questions trouvent déjà leur réponse sur le site : la foire aux questions, la page comment ça marche, ou les pages financement et voies d’accès. Si l’on vous a appelé(e) sans que vous l’ayez demandé pour utiliser votre CPF, ce n’est pas nous : raccrochez et signalez l’appel sur SignalConso.

Signaler une information à corriger

Les règles de financement et les fiches de certification évoluent souvent. Si une donnée vous semble dépassée, indiquez-nous l’adresse de la page concernée, la phrase en cause et, si possible, la source officielle qui la contredit : fiche France Compétences, page service-public.fr ou texte publié au Journal officiel. Nous vérifions et mettons la page à jour en indiquant la nouvelle date de lecture de la source.